Vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů

Občanský zákoník dává zákazníkům lhůtu 14 dnů, během níž mohou zakoupené zboží bez udání důvodu vrátit, pokud jim nevyhovuje.

Podmínkou je spodní prádlo, které nemá hygienickou vložku, to z důvodu hygieny vrátit nelze.

Pokud budete chtít vyměnit podprsenku, zkuste nám napsat a rádi s vámi probereme možnosti výměny za jinou velikost.

Kalhotky prosím nejdou vyměnit ani vrátit, proto jsou všechny naše kalhotky universální.

Při objednáni jakéhokoliv prádla pište do poznámky velikost podprsenky ( například 75C a kalhotky XS/S, S/M, M/L )

Zboží vracejte pouze nepoužité, neprané, čisté a bez známek nošení. Zboží nesmí být cítit potem, parfémem, aviváží, cigaretovým kouřem ani jinými pachy.

Jakmile nám bude zboží doručeno zpět, zkontrolujeme jeho stav a poté Vám vrátíme peníze na účet uvedený ve formuláři pro odstoupení od smlouvy.

Prosíme o vyplnění a přiložení formuláře pro odstoupení od smlouvy.

Pokud bude zboží vráceno jakkoliv poškozené, nošené, špinavé, prané nebo jinak znehodnocené, bude balíček zaslán zpět kupujícímu bez možnosti vrácení peněz.

Podmínky a postup pro vrácení zboží

  1. Vrácené zboží musí být neporušené, bez známek užívání a schopné dalšího prodeje.

  2. Oblečení složte a zabalte vhodným způsobem, aby při přepravě nedošlo k jeho poškození.

  3. K zásilce přiložte vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy. Formulář je ke stažení po kliknutí zde.

  4. Balíček zašlete na naši adresu libovolným dopravcem:

    Nikola Vlachová
    Nová 361
    664 61 Opatovice

  5. Peníze vracíme po převzetí zásilky a kontrole stavu vráceného zboží. Zákonná lhůta pro vrácení peněz je 14 dnů.

  6. Náklady spojené s vrácením zboží hradí spotřebitel.